40 332 332[email protected]
KEGO Data
KEGO Data

Fjernhjelp

Trenger du hjelp uten at vi fysisk er til stede? Med vårt eget fjernhjelp-program kobler vi oss direkte til din PC og hjelper deg — raskt, trygt og uten installasjon.

Last ned fjernhjelp

Slik fungerer det

Steg 1

Last ned fjernhjelp

Klikk på knappen under for å laste ned hjelp.exe — ingen installasjon nødvendig.

Steg 2

Åpne programmet

Dobbelklikk på den nedlastede filen. Kan du ikke åpne den? Høyreklikk → «Kjør som administrator».

Steg 3

Noter ID og passord

Programmet viser din ID (9 siffer) og et engangspassord. Passordet er store/små bokstaver — kopier det nøyaktig.

Steg 4

Gi oss tilgang

Ring oss eller send epost med din ID og passord. Vi kobler oss på og hjelper deg direkte.

Trygt og engangsbasert: Programmet lagrer ingenting og kan ikke brukes til å koble til igjen etter sesjonen er avsluttet. Passordet er unikt for hver gang du åpner programmet.

Klar for fjernsupport?

Ring oss eller send epost — vi er raskt tilgjengelige.